L'organigramme de SMA SARLU combine conformité stricte aux référentiels de transporteur aérien (CTA/AOC) et agilité décisionnelle pour minimiser les coûts indirects.
Pilotage stratégique, investissements, relations régulateurs (AAC RDC) et représentation légale.
Rattachée directement à la DG pour garantir l'indépendance des audits qualité et le Safety Management System (SMS).
Gestion des équipages techniques (pilotes), personnels de cabine, dispatch et respect strict des temps de vol (FTL).
Gestion continue du maintien de la navigabilité (CAMO), suivi des aéronefs et coordination avec les ateliers agréés.
Gestion des contrats grands comptes miniers, tarification dynamique, ancillaries et relations clientèle.
Comptabilité SYSCOHADA, trésorerie multi-devises (USD/CDF), reporting et contrôle de gestion unitaire (CASK vs RASK).